1. Хто відповідає за обробку даних
Контактна особа щодо даних: Рита Борисівна Лугінченко, психолог, психотерапевт. Звернення щодо приватності: +380 99 567 68 14. Повні реквізити суб’єкта господарювання потрібно додати після його оформлення та до приймання оплат.
2. Які дані обробляються
Сам сайт не має форм збирання особистих або медичних відомостей і не використовує аналітичних чи рекламних лічильників. У браузері зберігається лише обрана мова інтерфейсу (ключ ryta-site-language у localStorage). Власник сайту не отримує це значення. Після публікації хостинг-провайдер може зберігати стандартні технічні журнали доступу, зокрема IP-адресу, час запиту та інформацію про браузер.
Якщо ви телефонуєте або пишете у месенджері, відповідний сервіс та отримувач повідомлення можуть обробляти надіслані вами контактні дані та зміст звернення. Для першого контакту достатньо запитати про вільний час та формат; не надсилайте діагнози й чутливі подробиці без потреби.
3. Мета і правові підстави
Контактні дані використовуються для відповіді на ваше звернення, організації консультації, виконання домовленостей та законних обов’язків, якщо вони застосовні. Інформація, що стосується психологічної роботи, обробляється окремо, з урахуванням підвищених вимог до конфіденційності й належної правової підстави.
4. Зовнішні сервіси та безпека
Посилання ведуть до Telegram, Viber, WhatsApp, а онлайн-зустрічі можуть відбуватися через Google Meet або Telegram. На цих платформах діють власні правила конфіденційності та ризики передачі даних. Жоден спосіб зв’язку через інтернет не гарантує абсолютної безпеки. Межі професійної конфіденційності та винятки, передбачені законом або необхідністю захисту безпеки, обговорюються до початку роботи.
5. Зберігання та права
Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для відповідної мети або передбачено законом; конкретні строки для листування й робочих записів мають бути зафіксовані у внутрішньому порядку до запуску практики. Ви можете звернутися з проханням про доступ, уточнення, обмеження обробки або видалення даних у випадках, передбачених законодавством. Такі запити розглядаються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6. Зміни політики
Ця редакція підготовлена 28 жовтня 2026 року. Політику слід оновити після вибору хостингу, оформлення реквізитів і будь-якого підключення аналітики, форм або платіжних сервісів. Про технічне зберігання налаштувань читайте на сторінці «Технічні дані».